In dit artikel zullen we ons richten op een online casinobrand die al jarenlang bekendstaat om zijn uitgebreide collectie van gokkasten en andere spelletjes. De naam “Totaal” zegt het zelf al: deze casinobrand heeft alles in huis om de gamer tevreden te stellen.
Brand overzicht
Total Casino is een online casino dat in 2015 werd opgericht door een groep ervaren ondernemers die al total casino jarenlang expertise hadden opgebouwd in het veld van online gokken. De casinobrand heeft zijn hoofdzetel in de Isle of Man, maar biedt zijn diensten ook aan voor Nederlandse spelers. Tijdens onze analyse werden we geconfronteerd met een overweldigende hoeveelheid informatie en mogelijkheden die worden aangeboden door Total Casino.
Inschrijvingsproces
Om te beginnen moet je natuurlijk eerst je account aanmaken bij het casino. Dit proces is erg soepel en duurt ongeveer 5-10 minuten. Je dient een geldig e-mailadres in te voeren, een unieke wachtwoord voor je account op te stellen en je adresgegevens invullen om de vereiste informatie voor het geval van identificatie vast te leggen. Bovendien moet je akkoord gaan met de algemene voorwaarden en wetten inzake online gokken die door de staat worden toegepast.
Account kenmerken
Wanneer je account is aangemaakt kun je direct je saldo aanvullen of uitbetalen. Tijdens ons onderzoek bleek dat Total Casino een enorme hoeveelheid betalingsopties heeft om in te zetten, zoals iDEAL, Sofort en EcoPayz. Bij het registreren van je account wordt de bonuscode voor de welkomstbonus automatisch verstuurd naar de e-mailadres die is opgegeven tijdens de inschrijving.
Bonussen
Het aanbod aan bonussen dat door Total Casino wordt aangeboden, is zeer uitgebreid. Zo kun je bijvoorbeeld een welkomstbonus van 100% tot €500 ontvangen, maar ook elke week een extra bonus krijgen wanneer je een bepaald bedrag hebt gespeeld op de slotmachines of andere spelletjes. Daarnaast zijn er ook acties en promoties die worden aangeboden voor het aanwenden van speciale codes in combinatie met een eerste inschrijving.
Betalingen en uitbetalingen
Wanneer je wilt uitbetalen kun je terecht bij de betalingspagina, waar alle beschikbare opties staan. Het casino heeft zorgvuldig gekeken naar veiligheid, om ervoor te zorgen dat er nooit met jouw geld wordt gesjoemeld en elke transactie is daardoor afgeschermd voor een onbevoegde derden. Een kleine beetje minder overtuigend gaat het hebben van de maximale uitbetaling per bepaalde dag of week.
Gaming categorieën
In dit onderzoek bleek dat Total Casino niet enkel maar slotmachines aanbiedt, maar ook een enorme hoeveelheid andere games zoals live casinospellen. Hierdoor kun je als speler eenvoudig kiezen tussen verschillende opties om naar toe te gaan voor elk wat wils spelletjes.
Software providers
In de onderdelen van gokkasten en online spellen die worden aangeboden door het casino, is een selecte groep van softwareleveranciers werkzaam. De naam “Total” zegt ook hier nog steeds zo veel mogelijk: alle games zijn afkomstig uit licentie met providers zoals Novomatic en Play’n GO.
Mobiliteit
Het online casino biedt op verschillende platformen een speciale mobiele versie aan waarin je kunt gamen. Het platform is zeer responsief en kun je gewoon inloggen via de browser van jouw smartphone of tablet zonder dat er een app download nodig is, zodat je onderweg altijd bereikbaar bent.
Veiligheid en licentie
De veiligheid was aanbelangrijk voor dit onderzoek. Total Casino heeft alle vereiste certificaten om te voldoen aan de eisen van de wetgever in Nederland over onlinespelletjes. Onderdeel hiervan is dat elk geld bedragen wordt beveiligd op een aparte rekening van betaling en dat er geen risico zit op verlies of identiteitspapieren.
Klantenservice
U kunt hulp vragen door het contactformulier in te vullen, waarbij je eerst even je account moet inschrijven. Bovendien is een 24-7 online support beschikbaar om iedereen met hun vragen te helpen en wordt een persoonlijk antwoord na het versturen van de vraag teruggekomen.
Gebruiker ervaring
Tijdens ons onderzoek bleek dat Total Casino erg gemakkelijk is in gebruik. Het casino is perfect ontworpen voor diegenen die online spelen, want je kunt jouw account op een enkele manier controleren met de knop “account” rechtsboven.
Uitkomsten van het onderzoek
Bij dit alles, concludeer ik dat Total Casino alle mogelijkheden in huis heeft om elke gamer tevreden te stellen. Het casino is gemakkelijk en biedt een overweldigende collectie aan spelletjes met opties voor de meest verschillende budgetten. De bonussen die worden aangeboden zijn niet minder vermeldenswaardig, waarbij je als speler kunt kiezen uit verschillende mogelijkheden om het geluk te beproeven.