Als online gokker bent u altijd op zoek naar een betrouwbare en prettige casinomachine om uw tijd door te brengen. Hierbij wordt in deze review Casoola besproken, waarin we de verschillende aspecten van dit casino onder de loep nemen.
Overzicht
Casoola is een online gokplatform dat gestart is in 2020 en casoola eigendom is van Marketplay Limited, een bedrijf met ervaring op het gebied van online gaming. Het platform is gelegen aan Malta, waarbij ook een licentie is verkregen van de Malta Gaming Authority (MGA). De website heeft verschillende talen ondersteuning, waaronder Nederlands, Engels en Spaans.
Registratieproces
Om te beginnen kunt u zich op Casoola registreren. Het proces is erg eenvoudig en duurt slechts een paar minuten in beslag. U zult gevraagd worden om uw naam, woonplaats, postcode en telefoonnummer in te vullen. Vervolgens wordt u gevraagd om een gebruikersnaam en een wachtwoord aan te maken voor de website. Wij raden u aan om zoveel mogelijk informatie op te geven tijdens het registratieproces, aangezien dit kan worden gebruikt bijvoorbeeld om uw verloren spelgeld terug te krijgen.
Accountvoorzieningen
Eenmaal bent u ingelogd kunt u alle besturingselementen vinden die u nodig hebt. Aan de linkerkant van het scherm vindt u een overzichtelijke navigatiebalk met verschillende menuopties, waaronder accountinformatie, balance en spelletjes. U kunt ook filters toevoegen om uw zoekopdrachten te vereenvoudigen.
Bonusprogramma
Casoola biedt diverse bonussen aan die worden bedoeld om nieuwe gamers aantrekkelijk te maken. Zo is er een welkomstpakket van €100, verdeeld over drie stappen: 1) €20 zonder inleg (welk je op moet gaan inbegrepen voor de rest),2 )€40 met 50% bonus en 3) $40 met 100% bonus. De spelgelden moeten worden gespeeld om elke stap te voltooien, wat niet erg moeilijk is als u een winstprikker bent.
Betalings- en uitbetalingsgegevens
Casoola biedt verschillende betalingsopties aan waaronder creditcards (VISA/Mastercard), e-wallets (Skrill, Neteller) en bankoverschrijvingen. De minimaal benodigde inschrijvingsgeld bedraagt 20 euro bij de meeste van die opties.
De uitbetalingsprocedure werkt op dezelfde manier als voor alle spelers: u moet eerst uw uitbetaalmethode instellen, en vervolgens een minimumbedrag van €50 ophalen. Wij melden ons naderhand regelmatig naar het casino met betrekking tot de aanvraag van onze uitbetalingen maar vinden dat ze alsnog worden vertraagd.
Spelcategorieën
Het platform heeft 20 verschillende categorieën waarin u uw favoriete spelletjes kunt vinden. Van slotmachines over live-tafels, goksites tot en met een aparte categorie voor instant win-spellen waarbij elke keer weer andere prijzen te verdienen zijn. De slots hebben allemaal opvallend hoge RTP’s (Return To Player) van soms wel 98%!
Software leveranciers
Casoola werkt samen met diverse softwareleveranciers zoals Play’n GO, Quickspin en Pragmatic Play. Deze leverancier bieden de meeste goksites aan die hier te spelen zijn.
Mobiele versie
Een van de belangrijkste dingen waar wij naar kijken is hoe een casino zich ontwikkelt tot mobiel formaat, dat dus volledig overeenstemt met het desktop-formaat. Echter bij dit artikel wordt niet onderzocht of die 100% overeenstemming heeft.
Beveiliging en licentie
Casoola werkt samen met SSL-encrypteringsdiensten waarmee al uw communicatie verzekert tegen hackers. Daarnaast is de site geregistreerd bij de Malta Gaming Authority, wat betekent dat het voldoet aan alle wetgeving en richtlijnen op het gebied van online gaming.
Klantenservice
Een kundige ondersteuningstool vindt u rechtsonder in elke pagina van uw account. U kunt alsnog terecht bij de klantenservicedesk via telefoon of livechat (allemaal in meerdere talen).
Gebruikerservaring
Voor een nieuwe gokker is het prettig dat Casoola u al een spelletje toelicht in uw account. De site doet hierdoor wat overige stappen zoals inleg verplicht stellen of beperking voor specifieke softwareleveranciers.
Uitvoering
Tijdens onze evaluatie hebben we geen problemen ondervonden bij het nemen van de bonussen, betaling en uitschrijven. Het totaaloverzicht van uw acties in elke spelletje vindt plaats op basis van uw wachtwoord.
Slotspecifieke beoordeling
We beschouwen een spelleer met goede geheugenvorming als ernaar uitgaan dat de softwareleveranciers Play’n GO en Quickspin bij dit spel zijn betrokken. Vanwege de sleutel-rollover optie is het bijna zeker dat deze slots wel gemaakt worden door die twee bedrijven.
Overige
Ten slotte moet vermelden worden dat Casoola de kans om meer inzicht te krijgen heeft in uw gebruik van hun platforms met betrekking tot een specifieke spelletje en/of andere activiteiten. Aan het einde van ieder jaar stellen ze daarom graag vast of er bijvoorbeeld minder geld dan vorige jaar werd gespeeld.
In conclusie is Casoola zeker de moeite waard om uit te proberen voor alle liefhebbers van gokspellen.